Algumas Notas sobre a Final da Liga Mundial de Vôlei

Na última semana, o Rio de Janeiro sediou as finais da Liga Mundial de Vôlei, envolvendo seis seleções. A competição foi um dos primeiros eventos teste visando aos Jogos Olímpicos do ano que vem, que terá as competições de vôlei ocorrendo no mesmo Maracanãzinho utilizado para o evento.

Na verdade, foi um evento misto, pois não esteve inteiramente sob responsabilidade do Comitê Rio 2016. Parte da organização esteve a cargo da FIVB (federação internacional) e CBV (Brasil), órgãos responsáveis pelo vôlei em âmbito mundial e nacional respectivamente.

Não irei discorrer sobre os jogos em si, já exaustivamente noticiados pela imprensa, nem sobre a polêmica eliminação do Brasil. O foco aqui é o atendimento ao consumidor, haja visto que estive na final do último domingo.

A compra de ingressos foi tranquila. Houve venda antecipada – umas duas semanas antes do evento – para clientes do Banco do Brasil, que também puderam comprar meias entradas independente de ser estudante ou maior de 60 anos. Preço acessível (R$60, mais R$6 de taxa de entrega) para ingressos na chamada “pista”, instalação temporária próximo à quadra. A entrega foi a domicílio, também sem maiores problemas. Neste caso não há comparação como “evento teste” por serem plataformas diferentes de venda de entradas. Vale ressaltar, também, que não havia lugares marcados, algo que não ocorrerá nos Jogos Olímpicos.

Chegando ao Maracanãzinho – estava com minha filha caçula – já houve problemas. Vale destacar a iniciativa de se montar uma miniquadra de vôlei de praia fora do ginásio, com a exposição dos troféus do circuito mundial de vôlei de praia (ao lado). Em outro stand haviam troféus de Ligas Mundiais anteriores.

Conferência de ingresso, revista, minha filha colocou a pulseira com meus dados no braço e tivemos o primeiro problema. Ninguém sabia onde era a entrada para nosso setor, nem como se chegava ao mesmo. Não havia ninguém para orientar o público na parte externa do ginásio, entre a entrada do público e o ambiente de competição.

Na base da intuição, entramos por um dos acessos às arquibancadas e, perguntando dali, perguntando daqui, chegamos à nossa área. Mas tivemos de passar pelo meio de outro setor para alcançar nossos lugares, o que me pareceu uma impropriedade. As cadeiras em si, temporárias, estavam bem aquém do que seria esperado, com espaço inexistente entre as cadeiras e estas bastante frágeis. Além disso, a visão das duas primeiras fileiras era muito atrapalhada pelas placas de publicidade, algo que seria impensável, por exemplo, em um evento Fifa.

Como fiquei na penúltima fileira, a visão das duas partidas foi satisfatória (ao lado). Levando-se em conta que o Brasil estava fora das semifinais, diria que um excelente público acompanhou as duas partidas, especialmente a finalíssima entre França e Sérvia. Chegou muita gente apenas para esta partida e eu diria que uns 85% do Maracanãzinho estavam ocupados – a exceção eram as “cadeiras vermelhas”, de frente onde fiquei, reservadas a convidados e que estavam mais vazias.

Outro ponto a se criticar: as opções de alimentação eram muito escassas, praticamente só pipoca, picolé e snacks tipo “Fandangos”. E não havia cerveja com álcool, inexplicavelmente – até onde sei, a lei municipal se aplica apenas às partidas de futebol. Também não havia loja de produtos oficiais das equipes, o que a meu ver é outra falha grave. Eu mesmo teria levado camisas da França e da Polônia se tivesse oportunidade.

Como ponto positivo, apresentações de grupos de “malandros” em um show de samba e de bailarinas durante intervalos. Cheguei a brincar dizendo que estas últimas não fariam feio se desfilassem na comissão de frente de escolas de samba cariocas. O animador da plateia também buscou motivar um público que, teoricamente, deveria estar desinteressado devido à ausência do Brasil – mas o que se viu é que o público, em sua maioria, era de pessoas que gostam do esporte. Inclusive, torcendo fortemente por Polônia e depois a Sérvia, devido ao episódio envolvendo França e EUA ocorrido na sexta feira.

Vale elogiar, também, a iniciativa da organização de buscar crianças na plateia para entrar junto com os atletas de Sérvia e França. Ao contrário do que muitas vezes ocorre em situações deste tipo, com “direcionamentos” claros, foi democrático e até o “efeito surpresa” foi bacana. Minha filha entrou com o líbero sérvio, “bateu bola” com ele (foto ao lado, embora não esteja muito boa), falou com outros jogadores e, com certeza, é mais um público formado para este tipo de evento – ela ficou encantada.

Som e telões funcionarem a contento, bem como o ar condicionado resistiu bem ao teste em um dia de “inverno” carioca com mais de 30 graus lá fora. Somente o placar é que está claramente defasado – há a expectativa da compra de um novo para a Rio-2016.

Quanto às partidas em si, apesar do alto nível técnico, faltou emoção. Estados Unidos e França “colocaram o chicote na mão” e venceram sem grandes sustos. Repetiu-se a minha sina da Copa do Mundo…

A se lamentar alguns tumultos ao final envolvendo torcedores do Fluminense que chegavam para o clássico contra o Vasco e espectadores do vôlei trajados com a camisa do Flamengo. Vi três ou quatro agressões, inclusive a uma criança. Lamentável. E não tenho como avaliar o sistema de transportes por ter vindo de carro, me aproveitando da facilidade de estacionar em um dos prédios da companhia em que trabalho – que fica próximo ao complexo esportivo.

Minha avaliação final é de que apesar dos problemas apontados – e que são de fácil solução, o Maracanãzinho passou no teste. Apesar da capacidade claramente subdimensionada para atender ao esporte de maior procura na Rio-2016 (são 11.800 lugares), o Maracanãzinho está praticamente pronto para sediar a maior competição esportiva do planeta. Foi uma manhã agradável a que passamos.

Abaixo, o leitor pode ver alguns dos vídeos que fiz dos hinos nacionais e um pequeno extrato da final entre Sérvia e França.