![\"crisebrasil1\"](\"http:\/\/www.pedromigao.com.br\/ourodetolo\/wp-content\/uploads\/2015\/03\/crisebrasil1.jpg\")
<\/a>Mas, tanto antes quanto agora, \u00e9 um bocado injusto que o governo (ainda que fossem somadas as tr\u00eas esferas) leve toda a culpa pelas crises e \u201ccrises\u201d pelas quais passamos. A gest\u00e3o p\u00fablica \u00e9 apenas um reflexo da gest\u00e3o privada que, no Brasil, \u00e9 uma coisa de arrepiar os cabelos. E isso que se reflete nas grandes empresas, que n\u00e3o conseguem competir internacionalmente; isso que se reflete nas empreiteiras, cujos contratos s\u00e3o tocados como se fossem assinados pela M\u00e1fia; isso que se reflete em qualquer departamento de compra, em que neg\u00f3cios e negociata se tornam sin\u00f4nimos; nasce nas ruas, no dia-a-dia, cresce com o pequeno empreendedor at\u00e9 que ele, eventualmente, se torne um pouco maior.<\/p>\nEu tive 15 dias de f\u00e9rias e, como n\u00e3o viajei, aproveitei o tempo para tentar resolver algumas pend\u00eancias dom\u00e9sticas. S\u00e3o exemplos simples e cotidianos de uma mentalidade sobre a qual est\u00e1 erigida toda a sociedade brasileira. Vejam se \u00e9 suport\u00e1vel.<\/p>\n
No primeiro s\u00e1bado, marcamos de ir aqui numa \u00e1rea rural a uns 30km de casa (ainda na Grande SP, e tem \u00e1rea rural), porque uma das op\u00e7\u00f5es aqui em casa seria comprar um terreno para fazer nossa \u201cbiblioteca de final de semana\u201d. Na verdade, n\u00e3o nos falta espa\u00e7o para viver. Falta espa\u00e7o para algumas \u201ctralhas do bem\u201d, como discos e livros. Uma forma de “aumentar a casa” seria fazer um “puxadinho” de final de semana.<\/p>\n
Quando chegamos em Ouro Fino Paulista, a propriet\u00e1ria da imobili\u00e1ria (e do terreno, pelo que entendi) estava ao telefone, e disse que o marido dela me acompanharia l\u00e1. Ele foi, gente boa que s\u00f3. Mas n\u00e3o tardou a explicar que n\u00e3o era corretor, s\u00f3 estava ajudando a esposa. Uns quil\u00f4metros e chegamos ao empreendimento. Lugar simp\u00e1tico, murado, mas sem guarita na porta. O sujeito abriu uma porteira de fazenda, indicou que eu estacionasse em frente \u00e0 varanda de uma casa ampla. Ele explicou que era onde ele morava. Colocou o mapa da incorpora\u00e7\u00e3o numa mesa, marcou qual seria o terreno no mapa, apontou para a dire\u00e7\u00e3o do lote e disse: \u201c\u00e9 por ali\u201d.<\/p>\n
Andamos “por ali”, no meio do mato, ele parou e disse: deve ser \u201cMAIS OU MENOS ONDE N\u00d3S ESTAMOS PISANDO\u201d. N\u00e3o havia ruamento, nem postes, nem marcadores, nem nada para demarcar lotes. E o loteamento, segundo ele, tem j\u00e1 um ano e est\u00e1 quase tudo vendido. Eu perguntei quando os lotes estariam devidamente demarcados. Ele respondeu que seria em breve, que o engenheiro estava inclusive em atraso com ele. Mas que, uma vez demarcados, o pre\u00e7o subiria muito.<\/p>\n
Agradeci, pedi que me avisasse quando fosse demarcado, mas intimamente comecei a desistir de comprar um lote rural t\u00e3o cedo.<\/p>\n
Na ter\u00e7a-feira seguinte, levei meu carro \u00e0 revis\u00e3o. Um dia depois, um mo\u00e7o me ligou da JAC. Eu at\u00e9 pensei que fosse para fazer um p\u00f3s-venda do servi\u00e7o, medir satisfa\u00e7\u00e3o. N\u00e3o, era para AGENDAR a minha revis\u00e3o. Uma empresa chinesa, com pouco tempo de Brasil j\u00e1 \u201ctropicalizou\u201d seu atendimento. Ou o contato estava sendo feito por um vidente, porque o carro, que foi para a revis\u00e3o em perfeito funcionamento (era uma revis\u00e3o obrigat\u00f3ria), passou a vazar \u00f3leo dois dias depois.<\/p>\n
Na quinta-feira, eu liguei para um senhor que \u00e9 “marido-de-plant\u00e3o”, este tipo de faz-tudo que conserta de tomada \u00e0 caixa-d’\u00e1gua. Eu n\u00e3o mexo com estas coisas, ent\u00e3o era a oportunidade de contratar algu\u00e9m e estar junto em casa. Como combinado, ele veio no dia seguinte para fazer um or\u00e7amento para os nove itens que eu preciso arrumar. Fazia quase tudo, s\u00f3 o meu tipo de antena que ele n\u00e3o mexia. \u00c9 um senhor mais velho que eu, cara de respons\u00e1vel, jeito s\u00e9rio, passou confian\u00e7a. Ficou de me dar o or\u00e7amento na sexta \u00e0 tarde. N\u00e3o deu. No s\u00e1bado, eu liguei. Estava no tr\u00e2nsito, a esposa pediu desculpas, ele retornaria mais tarde. N\u00e3o retornou. Liguei na semana posterior. Pediu mil desculpas, disse que retornaria at\u00e9 o final do dia com o or\u00e7amento. Minhas f\u00e9rias acabaram e o cidad\u00e3o n\u00e3o me retornou com o or\u00e7amento. Ele perdeu o cliente, eu perdi meu tempo.<\/p>\n
Afastada temporariamente a op\u00e7\u00e3o de uma “casa de campo”, chegamos \u00e0 conclus\u00e3o de que seria menos complicado comprar um terreno urbano – ainda que 10 vezes mais caro – e construir do nosso jeito. Mas d\u00e1vamos prefer\u00eancia a um condom\u00ednio fechado. Marcamos com um corretor num condom\u00ednio que eu conhe\u00e7o, tem conhecido morando l\u00e1. O corretor pareceu enrolado ao telefone, mas at\u00e9 a\u00ed, tudo bem. No dia seguinte, que seria o da visita, \u00e0s 11h00, ele me liga PARA CONFIRMAR a visita. Confirmei. Era para \u00e0s 16h00. \u00c0s 15h50, eu estava a metros da portaria, me liga novamente ao celular. Pediu desculpas mas, “por causa da chuva” estava preso numa avenida grande a uns poucos quil\u00f4metros do local. Eu conhe\u00e7o bem o lugar, ele estaria a uns 20 minutos de mim. Com chuva e tr\u00e2nsito ruim, talvez 30. Ok, eu espero. \u00c0s 16h40, portanto depois da minha proje\u00e7\u00e3o mais pessimista, eu liguei para ele. Estava j\u00e1 “bem perto”. \u00c0s 17h00 eu cansei de esperar sentado dentro do meu carro, na portaria. Fui para casa. \u00c0s 17h15, o cidad\u00e3o me liga, eu j\u00e1 na porta da minha casa, pedindo desculpas e me dizendo que havia “se enrolado” l\u00e1 no bairro, e que n\u00e3o havia achado a rua, mas que agora havia chegado. Com UMA HORA E QUINZE DE ATRASO. Eu dei um passa-fora no cidad\u00e3o. N\u00e3o resisti a ligar para a imobili\u00e1ria e falar com o gerente. Fiz quest\u00e3o de dizer que n\u00e3o pretendia prejudicar o \u201cprofissional\u201d, mas que n\u00e3o podia deixar de relatar o atendimento, para que eles pudessem melhorar. Disse que, se eu tivesse dado muito azar, o corretor seria uma pessoa comprometida e eficiente, que estaria errando com um cliente pela primeira vez. E que, neste caso, o gerente deveria compreender, mas alert\u00e1-lo. Segundo ele, era o caso. Agradeceu minha devolutiva.<\/p>\n
Eu havia anotado os n\u00fameros telef\u00f4nicos de outra imobili\u00e1ria, cuja placa ofertava terrenos na porta do dito condom\u00ednio. Liguei para o primeiro n\u00famero. Era particular. Conferi o n\u00famero, era aquele mesmo, mas era particular. Liguei para o segundo n\u00famero. Tocou e ningu\u00e9m atendeu. \u00c0s 17h30 de um dia de semana. N\u00e3o havia mais ningu\u00e9m na imobili\u00e1ria. No dia seguinte, porque eu insisti umas tr\u00eas vezes na hora do almo\u00e7o, consegui ser atendido. Marquei com a corretora, que finalmente fez um servi\u00e7o bem feito.<\/p>\n
Vira e mexe eu leio relatos de amigos sobre servi\u00e7os mal executados, atendimentos negligentes, tratamentos inadequados a clientes. Seja de profissionais liberais, seja de grandes empresas. O n\u00edvel de gest\u00e3o no Brasil \u00e9 terr\u00edvel. Governos, em quaisquer esferas, n\u00e3o s\u00e3o ilhas, sen\u00e3o que reflexo das sociedades em que est\u00e3o inseridos. Portanto, seja qual for o partido hegem\u00f4nico, n\u00e3o \u00e9 de se esperar que a gest\u00e3o p\u00fablica no Brasil d\u00ea um salto de qualidade.<\/p>\n
Em raz\u00e3o da minha atividade profissional, eu tenho tido a oportunidade de fazer uma apresenta\u00e7\u00e3o na qual eu devo discorrer, por uns poucos minutos, sobre a implanta\u00e7\u00e3o das primeiras ferrovias no Brasil. E recorro, entre outros, ao caso da constru\u00e7\u00e3o do trecho entre a Baixada Santista e o topo da Serra do Mar, na Estrada Santos Jundia\u00ed, obra realizada no Segundo Imp\u00e9rio. Apesar de contar com uma carta de permiss\u00e3o de Pedro II, era um empreendimento privado tocado pelo Bar\u00e3o de Mau\u00e1 e seus s\u00f3cios ingleses. A obra levou mais que o dobro do tempo para ser entregue.<\/p>\n
A crise \u00e9 grave. E n\u00e3o \u00e9 de hoje.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Basta abrir os jornais, acessar a internet ou ligar a TV\u00a0para \u201csaber\u201d que o Brasil passa por uma grave crise econ\u00f4mica. N\u00e3o importa que oTour Details<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[100],"tags":[60,58,24,27,549],"class_list":["post-33200","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sobretudo","tag-brasil","tag-economia","tag-politica","tag-sociedade","tag-violencia"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.pedromigao.com.br\/ourodetolo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33200","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.pedromigao.com.br\/ourodetolo\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.pedromigao.com.br\/ourodetolo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.pedromigao.com.br\/ourodetolo\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.pedromigao.com.br\/ourodetolo\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=33200"}],"version-history":[{"count":0,"href":"http:\/\/www.pedromigao.com.br\/ourodetolo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33200\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.pedromigao.com.br\/ourodetolo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=33200"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.pedromigao.com.br\/ourodetolo\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=33200"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.pedromigao.com.br\/ourodetolo\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=33200"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}