{"id":10854,"date":"2012-11-07T07:26:00","date_gmt":"2012-11-07T09:26:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.pedromigao.com.br\/ourodetolo\/2012\/11\/os-nerds-na-vida-real-politicas-corporativas-de-internet\/"},"modified":"2012-11-07T07:26:00","modified_gmt":"2012-11-07T09:26:00","slug":"os-nerds-na-vida-real-politicas-corporativas-de-internet","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.pedromigao.com.br\/ourodetolo\/2012\/11\/os-nerds-na-vida-real-politicas-corporativas-de-internet\/","title":{"rendered":"Os Nerds na Vida Real – "Pol\u00edticas Corporativas de Internet""},"content":{"rendered":"
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Nesta quarta feira, excepcionalmente, a coluna \u201cOs Nerds na Vida Real\u201d, assinada pelo analista de sistemas Rodrigo Felga<\/b>, discorre sobre as pol\u00edticas de utiliza\u00e7\u00e3o de internet de grandes e n\u00e3o t\u00e3o grandes empresas.<\/div>\n
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Sem entrar em detalhes, a pol\u00edtica da empresa onde trabalho \u00e9 bastante restritiva. Em algumas \u00e1reas operacionais (o que n\u00e3o \u00e9 meu caso) \u00e9 ainda mais limitada, inclusive com teto de tempo ou mesmo restri\u00e7\u00e3o total de acesso. Cada caso \u00e9 um caso, n\u00e3o cabe emitir ju\u00edzos de valor.<\/div>\n
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Vamos \u00e0 coluna. <\/div>\n
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Pol\u00edticas Corporativas de Internet<\/b><\/i><\/u><\/div>\n
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Ol\u00e1 amigos,<\/div>\n
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Na coluna deste m\u00eas falaremos sobre a pol\u00edtica de internet nas grandes empresas.<\/div>\n
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Para as pessoas que n\u00e3o est\u00e3o diretamente ligadas a TI (Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o) da empresa, a pol\u00edtica de internet se resume basicamente a sites liberados e sites bloqueados. Contudo veremos que pode haver algo mais por tr\u00e1s da libera\u00e7\u00e3o ou proibi\u00e7\u00e3o de um site.<\/div>\n
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Sobre a libera\u00e7\u00e3o\/bloqueio de site, existem duas bases: uma \u00e9 a chamada whitelist, onde tudo \u00e9 bloqueado e s\u00f3 \u00e9 permitido acesso aos sites que est\u00e3o nessa whitelist. A outra \u00e9 a blacklist, onde tudo \u00e9 liberado e somente os sites que est\u00e3o na blacklist est\u00e3o bloqueados. <\/div>\n
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Existem varia\u00e7\u00f5es na forma de implementa\u00e7\u00e3o dessas pol\u00edticas, mas a base sempre parte de uma whitelist ou blacklist. Existe tamb\u00e9m um modelo hibrido que possui tanto a blacklist quando a whitelist: neste caso os sites que n\u00e3o est\u00e3o em nenhuma das duas listas necessitam de uma confirma\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio para que possa se acessar a p\u00e1gina solicitada.<\/div>\n
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N\u00e3o encontrei muito material dispon\u00edvel para pesquisar sobre a pol\u00edtica de acesso \u00e0 internet nas grandes empresas, porque essas pol\u00edticas geralmente s\u00e3o restritas somente ao funcion\u00e1rios dessas empresas.<\/div>\n
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Entretanto, posso pela minha experi\u00eancia afirmar que, basicamente, as empresas que est\u00e3o relacionadas \u00e0 tecnologia (empresas de desenvolvimento de software, etc) possuem uma pol\u00edtica de acesso mais liberal em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s empresas “tradicionais”, que s\u00e3o mais r\u00edgidas nesse ponto.<\/div>\n
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Eu trabalho em uma empresa de desenvolvimento de software e l\u00e1 temos uma pol\u00edtica bastante liberal, onde s\u00e3o bloqueados basicamente sites pornogr\u00e1ficos e de jogos. <\/div>\n
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Quando nos deparamos com um site que n\u00e3o foi mapeado pela empresa, aparece uma mensagem de confirma\u00e7\u00e3o informando que a responsabilidade de acesso \u00e9 do funcion\u00e1rio; fazendo a confirma\u00e7\u00e3o podemos continuar a navega\u00e7\u00e3o pelo site. <\/div>\n
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Esse tipo de pol\u00edtica \u00e9 extremamente produtivo, pois precisamos estar constantemente fazendo pesquisa e navegando em v\u00e1rios sites. Uma pol\u00edtica muito restritiva certamente afetaria nosso trabalho.<\/div>\n
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Trabalhei certo tempo prestando servi\u00e7os para uma empresa estatal que tinha uma pol\u00edtica de acesso bem restritiva, e isso dificultava muito o nosso trabalho. \u00c0s vezes (muitas vezes) fazia uma pesquisa e quando parecia que tinha achado uma resposta que resolveria meu problema me deparava com a maldita tela de site bloqueado.<\/div>\n
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Algumas vezes as restri\u00e7\u00f5es impostas sobre alguns sites n\u00e3o ocorrem somente pelo seu conte\u00fado. Um bom exemplo disso \u00e9 o Youtube, que pode ter conte\u00fado muito relevante para pesquisa, mas que \u00e9 bloqueado em muitas empresas por quest\u00f5es de infraestrutura: a empresa n\u00e3o tem uma rede que comporte um tr\u00e1fego elevado de dados.<\/div>\n
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Outro item importante na pol\u00edtica de internet de uma empresa \u00e9 o email. <\/div>\n
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O email \u00e9 o principal ponto de sa\u00edda de informa\u00e7\u00e3o da empresa e por esse motivo \u00e9 um ponto muito cr\u00edtico: se voc\u00ea trabalha em uma grande empresa provavelmente seu email est\u00e1 sendo monitorado. <\/div>\n
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Existem algumas discuss\u00f5es sobre a legalidade desse monitoramento e pelo que tenho lido na imprensa, isso depende muito como a pol\u00edtica de internet \u00e9 escrita. Se voc\u00ea assinou a pol\u00edtica dizendo que o email corporativo \u00e9 para uso estritamente profissional a empresa tem o direito de monitor\u00e1-lo.<\/div>\n
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Vi recentemente na imprensa um caso de um funcion\u00e1rio que processou a empresa em que trabalhava, pois na pol\u00edtica de internet estava escrito que o email poderia ser usado para fins pessoais – algumas empresas fazem isso para poderem bloquear o acesso aos emails pessoais. Neste caso o juiz entendeu que o monitoramento quebrava o sigilo de correspond\u00eancia do funcion\u00e1rio.<\/div>\n
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Quest\u00f5es jur\u00eddicas \u00e0 parte, \u00e9 sempre bom tomar muito cuidado com o conte\u00fado de emails, pois o vazamento de uma informa\u00e7\u00e3o confidencial da empresa pode ser catastr\u00f3fico tanto para o funcion\u00e1rio quando para a empresa.<\/div>\n
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E voc\u00ea? Qual a pol\u00edtica de internet na sua empresa? Voc\u00ea concorda ou discorda dela?<\/div>\n
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At\u00e9 o pr\u00f3ximo m\u00eas.<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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